铂金级维护服务

如同其他等级维护服务合约一样，铂金级维护服务用户可以下载软件升级，更新，以及享受Trace Software所有产品套件服务。

用户可参加网上课堂(初级培训，进阶培训，专题课堂)，并获取培训录像。

培训结束后，在软件使用过程中获取专业的答疑与技术支持。某些使用率不高的特殊功能无需掌握，当您在新的项目中遇到挑战时，一个电话将节约您大量的探索时间。我们承诺在8个工作小时内回复您的问题。

除此之外，用户还可以获得4小时的免费咨询服务(需有基础培训背景)，在产品的标准化设计，接线工艺文档设计，软件入门指导，基于项目的设计流程等方面获取专业的咨询指导。